Cara mengetahui ID Pelanggan MNC Vision dan MNC Play

ID Pelanggan – MNC vision dan MNC Play keduanya sama-sama
merupakan bagian dari MNC Group atau PT. MNC Kabel Mediakom dan
keduanya mempunyai jasa layanannya sendiri-sendiri.

BACA JUGA : TUTORIAL CARA MENGINSTALL NEFLIX DI PLATFORM MNC PLAY

MNC Vision sendiri merupakan sebuah layanan yang berbasis layanan televisi
satelit berlangganan di seluruh Indonesia, sedangkan untuk MNC Play sendiri
berbeda.

MNC play lebih memfokuskan layanan mereka ke bagian layanan internet rumah
super cepat dengan FUP (Fair Usage Policy), yang menariknya MNC Play
juga menyediakan fasilitas STB Box yaitu seperti DEKODER untuk menonton
channel TV yang berarti MNC Vision dan MNC Play tetap saling terhubung.

Note : FUP adalah batasan pemakaian akses internet, jadi
jika kita menggunakan internet melebih batas waktu pemakaian atau kecepatan
internet sudah melebihi batas yang ditentukan maka kecepatan jaringan akan
menurun atau lag.

Nah, jika kita ingin berlangganan dengan salah satu layanan MNC, mau itu MNC
Vision atau MNC Play kita diharuskan mengetahui fungsi dan bagaimana cara
mencari tau informasi ID pelanggan kita.

1. Identitas Kita Sebagai Pelanggan

Digit angka id pelanggan sebanyak 10 digit dan ini digunakan untuk mengetahui
identitas kita sebagai pengguna layanan MNC Vision atau MNC Play, setiap
layanan manapun pasti akan diberikan kode ID pelanggan yang menyimpat
identitas kita dari nama, alamat, paket yang digunakan, dan sebagainya.

2. Masalah

Ketika kita mengalami masalah pada salah satu layanan MNC Group, hal pertama
yang akan mereka tanyakan ialah data diri kita berapa (ID Pelanggan).

Jika kita sudah memberikan ID Pelanggan baru kita bisa mengatakan masalah apa
yang terjadi pada layanan MNC kita

3. Pembayaran

Sebelum melakukan transaksi pembayaran pun tetap diperlukan ID pelanggan untuk
mengetahui kita menggunakan layanan mereka dimana dan daftar dengan decoder
atau STB mana.

Dalam pembayaran di mobile banking, ATM, pembayaran offline seperti di
indomaret atau alfamart, dan bahkan pembayaran dengan metode uang digital
seperti OVO, Dana, atau GoPay dan yang lainnya juga perlu membutuhkan ID
Pelanggan.

Cek ID Pelanggan MNC Vision :

Ada beberapa cara yang bisa kita lakukan dan lihat untuk mengetahui informasi
tentank ID pelanggan kita.

1. Dekoder

Biasanya sewaktu kita awal membeli layanan MNC Vision kita akan diberikan
informasi data pelanggan dari pihak MNC Vision sendiri, dan mereka juga akan
mencantumkan pada bagian belakang dekoder nomor ID pelanggan kita.

2. SMS

Kita bisa melakukan SMS seperti ini :

• SMS ke 9388 dengan menulis BRAND(spasi)NOPLGN(spasi)
  application from number.

Contohnya : Kirim ke 9388, isi pesan MNC Vision NOPLGN 112645XX.

Tapi dalam melakukan pengecekan ID pelanggan dengan  layanan SMS ini akan
dikenakan biaya pulsa.

3. Email atau Hubungi Pihak MNC Vision

Kita bisa melakukan panggilan ke Customer Care Hotline dengan nomor
(021) 21-500-900 atau kita bisa menelepon pada agent atau tempat dimana
kita membeli layanan MNC Vision.

Atau kita bisa menggunakan format E-mail di [email protected].

Cek ID Pelanggan MNC Play :

Untuk mengetahui ID pelanggan pada MNC play agak berbeda sedikit dengan MNC
Vision sebelumnya:

1. Hubungin Pihak MNC Play

Kita bisa menelepon pada pihak MNC play, melakukan call center ke kantor MNC
Play nanti mereka akan meminta kita memberi informasi mengenai data diri kita
dari alamat, nama, nomor hp, dan sebagainya.

BACA JUGA : MENGATASI DECODER MNC VISION TIDAK DAPAT MENERIMA SINYAL

Jika kita sudah memberikan semua informasi data diri kita nanti pihak MNC Play
akan mengonfirmasi dan memberikan nomor ID Pelanggan kepada kita.

Untuk menghubungi Call Center MNC Play bisa di 1500 121 untuk kota
Jakarta, Semarang, Bandung, Malang, dan Medan. Pada kota atau daerah yang lain
mungkin bisa minta nomor Call Center pada agent MNC Play atau kantornya
langsung.

2. SMS

Mengetahui ID Pelanggan dengan SMS ini berbeda dengan MNC Play, yaitu kita
tidak perlu melakukan kirim pesan, tetapi kita hanya melakukan pencarian kotak
pesan dari MNC Play. caranya :

• Buka Pesan.
• Pilih Kotak Masuk.
• Searching atau Cari MNC Play.
• Muncul kotak masuk MNC Play.
• Liat informasi ID Pelanggan kita.

Penjelasannya, sewaktu kita membeli layanan MNC Play dan mengisi data nomor
HP, nanti kita akan mendapatkan SMS dari MNC Play berupa ID pelanggan dan
sebagainya.

3. Dari E-mail

Hampir mirip dengan SMS juga, yaitu pihak MNC Play akan memberikan data
informasi kita seperti ID pelanggan ke kotak masuk E-mail setelah kita pertama
kali melakukan pendaftaran layanannya.

• Buka Browser.
• Searching atau pencarian Email.

• Login dengan Email yang sesuai dengan pendaftaran MNC Play.
• Lihat Kotak Masuk.
• Cari pesan dari MNC Play.
• Buka pesannya.
• Lihat informasi ID Pelanggan kita.

Sama juga dengan SMS diatas, kotak masuk MNC play di Email lebih baik jangan
dihapus karena bakalan repot juga kan harus nelepon call center kan belum lagi
biaya pulsa juga.

Tapi jika kotak masuk di email tenggelam atau terlalu dibawah kali karena
banyaknya pesan masuk di email kita bisa melakukan cari dan ketik MNC Play.

4. Struk Pembayaran

Jika kita melakukan pembayaran sebelumnya atau sedang melakukan pembayaran,
lebih baik tinggalkan 1 histori atau struk pembayaran kita karena disitu akan
tertera informasi mengenai ID Pelanggan kita.

Cukup 1 saja dan ini jauh lebih gampang dari yang lainnya, karena terserah
kita melakukan pembayaran dari manapun asalkan di struk tertera ID Pelanggan
kita.

BACA JUGA : DAFTAR CHANNEL DAN FREKUENSI MNC VISION 2021

    Semoga setelah mengetahui hal ini kita bisa
lebih hati-hati agar tidak lupa betapa pentingnya ID Pelanggan ini, Happy
Holiday.