Halo semua, Denfol disini. Kali ini kita akan memberikan tips bagaimana cara
mengatasi K-vision yang tiba-tiba bisa kehilangan sinyal, sendiri tanpa bantuan
teknisi.
BACA JUGA : MENGATASI DECODER MNC VISION TIDAK DAPAT MENERIMA SINYAL
Bukankah kita semua setuju betapa menjengkelkannya jika kita sedang
asyik-asyiknya menonton acara tv tiba-tiba layar menghilang akibat tidak
adanya sinyal.
Maka dari itu kita akan memberikan tips cara mengatasinya, khususnya untuk
pengguna K-Vision pasti sering mengalami gangguan kondisi yang dimana mendapat
notif bahwa decoder tidak menerima sinyal di layar tvnya.
Masih banyak para pelanggan yang mengeluh perihal masalah ini, jadi banyak
juga yang memanggil teknisi untuk mengatasi masalah in. Padahal sebenarnya
tanpa teknisi pun kita tetap bisa menyelesaikan masalah ini, jika kita tetap
ingin menemukan jalan keluar dan tidak buntu saja sih.
Pertama-tama ktia harus tau terlebih dahulu apa-apa saja yang menyebabkan
Kvision bisa kehilangan sinyal :
- Kabel longgar atau terlepas
- Konektor sudah tidak layak pakai
- Gagal atau Belum di Aktivasi
- Posisi Parabola tergeser
- Low Noise Block (LNB) rusak
- Salah Setting Antena
- Receiver Kvision error
Dan penyebab terkahirnya ialah perangkat Decoder memang tidak bisa menerima
sinyal. Kita sudah tau apa saja peyebab dari Kvision bisa kehilangan sinyal,
hal kedua yang harus kita lakukan adalah mencoba mengatasi hal ini sendiri
dahulu sebelum memanggil teknisi, kenapa?.
BACA JUGA : KELEBIHAN DAN KEKURANGAN KVISION
Mengurangi biaya service (mungkin saja free pay, kita tidak tau juga kan) dan
jika terjadi lagi kita sudah tau apa saja yang akan kita lakukan.
- Mengecek parabola
Jika intensitas sinyal sudah menjadi 60 sementara kualitasnya masih 0,
kemungkinan masalah ada di bagian parabola yang bergeser atau arahnya tidak
tepat.
Parabola tergeser bisa terjadi karena beberapa hal seperti kondisi cuaca,
bencana alam, atau kejadian karena hewan dan bagian-bagian pohon yang
menghalangi arah sinyal parabola menuju satelit.
Jika memang demikian kita perlu melakukan Repointing atau mengatur
parabola kembali ke arah yang tepat.
Kita bisa menggunakan aplikasi bantuan tracking Android untuk mencari
sinyal parabola agar lebih akurat seperti Satfinder, Satelite AR, DVD
Finder, Satellite Dish Pointer, Satelite Pointer, dan lainnya.
BACA JUGA : APLIKASI PENGHASIL UANG TERBARU 2022
Bagi pelanggan baru, biasanya Receiver yang tidak menerima sinyal disebabkan
oleh salah pada pengaturan satelit atau lupa memasukkan frekuensi
transponder K Vision.
- Cek Kabel Antena
Pertama Kita juga harus memperhatikan apakah bagian kabel ada yang
terkelupas, bengkok, atau berkarat akibat pemakaian yang sudah lama.
-
Kita bisa mencoba Cek di kabel antena yang tersambung ke
receiver. - apakah kabel Longgar atau Tidak Terhubung.
- Jika iya, kita harus Memasangnya kembali.
Note: walaupun terhubung atau tidak kita bisa mecoba dengan
melepas dan memasangnya kembali. ( kadang hal ini manjur juga)
-
Jika masih belum ada perubahan, kita coba lepas ujung kabel yang
terhubung ke LNB - lalu pasangkan kembali.
-
Selanjutnya, coba matikan receiver lalu
nyalakan kembali. -
Kalau sudah, cek intensitas dan kekuatan sinyal yang diterima
oleh receiver K-Vision.
- Cek Pengaturan Antena
Jika ingin menargetkan satu satelit, maka sebaiknya kita mengubah
pengaturan Diseqc ke Disable dan 22K ke OFF.
BACA JUGA : CARA MUDAH MENYUSUN CHANNEL KVISION BROMO c2000
Kita harus memastikan bahwa polarisasi sudah tepat sesuai dengan
frekuensinya masing – masing dengan pengaturan frekuensi
LNB C-band adalah 5150 sementara untuk
Ku-band ialah 9750/10600.
Jika menggunakan lebih dari satu satelit, maka kemungkinan pengaturan
pada bagian Port Switch ada yang salah. Kita bisa cek dulu apakah
port sudah benar, dan jika tidak bisa kita ubah pengaturan
22k dari ON ke OFF.
- Mengganti Satelit lain
Masalah pada satelit sangat jarang terjadi, namun bukan berarti tidak menjadi
kemungkinan bukan menjadi penyebabnya.
Sebagai contoh nyatanya ialah Ketika K-Vision memutuskan untuk pindah ke
Telkom 4 karena gagalnya satelit Nusantara 2 sebagai pengganti
dari satelit Palapa D, mungkin saja banyak yang mengalami masalah pada
settingan satelitnya karena kudet atau gaptek.
Yang kita perlu lakukan ialah memasukkan frekuensi baru di Telkom 4 dan
lakukan scan ulang. Tunggu beberapa saat, lalu sinyal akan
kembali lagi seperti semula.
- Cek Reciver
Bagi pengguna baru kemungkinan penyebabnya karena Decoder kita belum di
aktivasi. Tidak perlu panic, karena cara aktivasinya mudah saja kok.
Kita bisa meminta aktivasi ke toko dimana kita membeli perangkat decoder nya,
atau kita juga bisa melakukan aktivasi sendiri dengan menghubungi nomor
Call Center Kvision :
0811 9500 828 atau 0855 1500 828
Sebelum menghubungin Call Center nya kita harus cek dulu nomor pelanggan
kita, apakah kita sudah memiliki nomor pelanggan apa belum, dengan cara
mengirim pesan dengan format CEK Serial Number K-vision ke nomor
tersebut.
Jika belum kita harus melakukan registrasi terlebih dahulu agar terdaftar.
BACA JUGA : APLIKASI PENGHASIL UANG 2022 TERBUKTI LANGSUNG MASUK REK…
Begitulah Mengatasi sendiri K-vision yang
hilang sinyal. Kita bisa coba dahulu untuk mengatasi masalah ini sendiri.
Seperti yang kami bilang tadi, jika memang kita sudah buntu bagaimana cara
memperbaikinya baru kita bisa memanggil teknisi untuk membetulkannya.
